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成都双流区行政审批局提升服务效能 推进审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”

日期: 2019-07-15     来源:四川新闻网

 作为2019年十项重点改革事项之一,今年,由双流区行政审批局牵头,全面推进审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,提升审批服务水平及效能,切实让企业和群众“好办事、能办事、办成事”。

  

  提升效率 便民服务“就近办”

  “现在办理营业执照更正和设立不需要跑区政务服务大厅了,在街道综合便民服务中心就能办,省时又省力,方便了很多。”

  在黄甲街道综合便民服务中心内,八角社区4组居民梁文祥从窗口服务人员钟翠玲手中接过刚办好的营业执照,他感慨:“越来越多的审批服务事项下沉,让老百姓在家门口就能办理,快捷又贴心。”

  为提升便民服务质效,双流区行政审批局积极推进事项下沉工作,方便群众“就近办”。以企业、群众需求为导向,积极推动审批服务事项向镇(街道)和村(社区)延伸,切实方便企业、群众“就近办”。

  目前,下沉镇(街道)事项共计101项,其中服务事项63项,许可事项38项。将企业、群众高频事项集中到便民大厅办理,实现企业、群众“进一道门,办完一揽子事”。

  人社、民政、卫计、残联、工商、房管、天府通老年卡办理等事项入驻各镇(街道)综合便民服务中心办理,个体税务登记下沉至东升、九江、西航港、黄甲4个街道办理。

  在公兴街道率先探索“镇域通办”,今年在条件成熟的黄甲等镇街推广,实现企业、群众“进一道门,办完一揽子事”。

  自6月底起,各镇街综合便民服务中心相继启用“审批服务专用章”,通过多枚印章整合,有效提升基层便民服务水平,切实解决印章过多导致的办事群众盖章多头跑、办事繁琐等问题,逐步实现“一枚印章管服务”,让“就近办”再提速。

  

  下沉园区  涉企事项“一站办”

  双流区打造了承接省市区三级事项的空港企业服务中心,317项涉企服务审批事项全部入驻,实现“一站”办理。

  双流区行政审批局相关负责人说:“我们已将办理频次高、与园区企业密切相关的112项行政许可事项,通过授权或由园区设立综合窗口的方式下沉到园区管委会办理,推进审批服务前移。”

  围绕企业群众办好“一件事”,该局还推进“主题式”办理,52个高频事项实现“最多跑一次”。

  针对“开设宠物诊所”“开设个体旅店”“开设货物运输公司”“开设网吧”“开设养老院(非营利)”等审批事项,进行了全流程标准化制定。

  企业办事人员饶棋说:“如今只需要提交一套资料、多个关联审批一次性办理、统一出证,防止了多头跑,多窗口重复提交资料,既能减材料、减时限,又能减流程、减费用。”

  同时,企业开办“线上线下”同步办理,525项审批服务事项可进行网上预审,实现“一码通”。97.5%的审批服务事项实现“最多跑一次”,探索“一次都不跑”,平均办理时限压缩25%;梳理形成“马上办、网上办、就近办、一次办”事项清单,92%的事项实现“网上办”。

  “容缺受理”深化项目承诺制

  为提升审批效能,双流区各相关部门联动靠前服务,推进工程建设项目审批改革,工业建设项目全流程审批时间压减至63个工作日、缩减70%,非工业项目缩减至79个工作日;探索“宽进严管”,推行行政审批告知承诺制改革,“临时排水许可”等6个事项实现“一次承诺、现场发证”。

  双流区发改局也持续深化企业投资项目承诺制改革,通过对项目的前期工作、审批流程、中介服务等全过程进行流程重构,变“接力跑”为“同时跑”,承诺实现提速率达到69.5%。

  “我们还实行了容缺容后制度,为企业办事开辟‘绿色通道’。”双流区行政审批局相关负责人说。该局对审批事项环节、要件等进行了全面清理,升级编制“一窗通办”标准化表单,同一事项无差别受理、同标准办理。

 

 

责任编辑:杜凡


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发布时间:2019-07-15